Buenas tardes        Suponemos que habrás liberado ya el terminal y por eso no nos has enviado los datos     Si necesitas alguna otra cosa, abre un nuevo hilo     Saludos     Virginia ... Mostrar más

Hola   Desde este enlace de la web podés solicitar el cambio de tarifa a la que mejor se adapte a vuestras necesidades, pero si os encontráis con algún impedimento avisarnos que os sucede para intentar ayudaros.   Un saludo y buenas tardes. Oscar. ... Mostrar más

   Gracias a ti, faltaria mas, y ya sabes donde estamos.    Tanto usuarios como moderadores estaremos encantados de ayudarte.    Una vez aclaradas tus dudas, y con tu permiso, emplazo a nuestros compañeros moderadores para que procedan al cierre del hilo, cuando dispongan de tiempo. Muchas gracias.   Un salud . ... Mostrar más

   Gracias a ti, faltaria mas, y ya sabes donde estamos.    Tanto usuarios como moderadores estaremos encantados de ayudarte.    Una vez aclaradas tus dudas, y con tu permiso, emplazo a nuestros compañeros moderadores para que procedan al cierre del hilo, cuando dispongan de tiempo. Muchas gracias.   Un salud . ... Mostrar más

Pues lo comentado en el asunto ,desde que contraté movistar fusión me cobran de más y lo que estoy temiendo es que contraté fusión a 60 y en julio me cumplía la permanencia ,e intentado consultar la factura y no me lo permite el programa ,solicité que me enviaran la factura en papel y nada .Querría que me aclararan si al cumplir tendré que pagar más porque si es así y habiendo estado pagando de más todos los meses es para pensarse pasar a otra compañía ,les agradacería que me aclararan las dudas  ... Mostrar más

muchas gracias por vuestros mensajes, pero sigo en las mismas o peor y esta gente ya les dejo por imposibles, te contestao al privado guapa, 😃 ... Mostrar más

Hola @usuario_055     Por lo compruebo, en la factura de Mayo tienes cargos de mensajería premium   Para evitar que se puedan repetir, hemos activado en tu línea una restricción gratuita de mensajería premium y realizado una devolución por importe de 6€ + iva que podrás ver reflejada en la factura que se emite el 1 de Julio.   Además, se cobra también una llamada a un nº 901. Recordarte que las llamadas a este tipo de numeraciones especiales no computan dentro de la franquicia de Movistar Fusión.   En relación a la consulta de la factura a través de Mi Movistar, puedes acceder con tu contraseña y usuario?     Un saludo!! ... Mostrar más

He intentado consultar la factura detallada de movistar fusión y me es imposible ,el caso es que me cobran más de lo ofertado .Agradecería que se pusieran en contacto conmigo y a partir de ahora me la enviaran en papel. ... Mostrar más

Compruebo tu línea, veo que sincronizas con 3 mb la máxima velocidad que se puede esperar a la distancia a la que estas del domicilio, aparte de eso compruebo el tráfico acumulado en la línea, lo normal es tener 5-6 veces mas descarga que envío, en tu caso tienes 2 veces más envío que descarga, esta descompensación normalmente esta producida por programas tipo p2p con su instalación por defecto, emule, Ares, Utorrent.... con tanto envío se satura el envio y comienzan los problemas en la descarga o navegación, se puede configurar bien, sigue este tutorial para hacerlo.   15:25:15 Bajada Subida Atenuación 57.3 dB 34.3 dB Bit Rate 3008 kBits/s 317 kBits/s Margen de ruido 10.8 dB 28.8 dB ... Mostrar más

Hola Atayak.   Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos en que estado se encuentra el circuito. Saludos. ... Mostrar más