Hola, muy buenas. Quería saber si en el lugar en el que vivo tengo cobertura de fibra o hay planes de tenerla, sabiendo sobretodo que algunos de mis vecinos cercanos ya la tienen. Gracias!
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Hola @Comercial-movistar, ya hecho ese cambio ahora lo que falta es que alguien de @Técnico-Movistar me cambie el perfil de sincronización al que tenía de 3Mb, que la línea sí lo soportaba. Gracias. Un saludo.
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Hola, el caso es que desde el dep. técnico me dicen que no me pueden poner el perfil de sincronización que tenía (3Mb) porque les aparece que lo tengo capado en 1 Mb por contrato (?), no porque la línea no lo soporte.
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Hola @Comercial-movistar, Me podrías indicar, por favor, por qué la cobertura ha cambiado de una semana para otra y qué tendría que hacer para volver a tener 2-3 Mb como tenía hace una semana? Gracias. Un saludo!
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