Hola Eugenia, gracias por tu respuesta, pero hoy mismo me han dado la contestación de la reclamación que hice en el 1004 y me dicen que no coinciden los periodos...en fin...si en uno es hasta el 17 de julio y la otra factura desde el 10 de julio...pues parece que una semana si coincide, no?. Lo han denegado. He intentado que por lo menos me digan porqué me siguen cobrando en una de las líneas mensajes dictados cuando se suponía que estaba quitado desde el 1004 hace ya meses y ahora me dicen que bueno, que se habrán actualizado los datos nuestros en movistar y que marque un número desde el móvil para que lo bloqueen, pero lo que ya está en las facturas...para mi. Si como cliente doy orden de bloquear algo, quien sea de movistar lo desbloquea sin mi permiso y sin avisar y además tengo que pagarlo..que no es por el dinero en este caso porque son pequeños importes pero podía ser algo mucho más serio. En fin, gracias por vuestro tiempo e interés. Un saludo
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