Buenas tardes, Ya hemos llamado en dos ocasiones durante estos ultimos días con el motivo de dar de alta una línea adicional a Movistar Fusión. Las dos veces nos piden todos los datos y supuestamente lo tramitan todo. Una vez nos dicen que nos llegará un mensaje (que nunca llegó) y otra que llegaría un email (en el que decía que nos llegaría otro mensaje). Las dos veces sí que nos llamaron al día siguiente, en horarios (sobre las 12am) en los que o no había nadie en casa o eran momentos en el trabajo, sin llamar a otros horarios. Me gustaría saber si algún moderador podría hacernos un poco más de caso online y conseguir añadir esa línea. Ya que hoy hemos ido a una tienda y nos han dicho que "ahora mismo, las tramitaciones de Movistar Fusión están saturadas" sin que ellos hayan podido hacer nada, ¿me lo tengo que creer? Ayúdenme! Gracias.
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