Comunidad Movistar

Mnovar · ‎10-10-2014

Buenas tardes AnaB-Movistar Muchas gracias. Un cordial saludo.

Mnovar · ‎08-10-2014

Hola, buenos días. Me uno a la misma petición, soy cliente de Fusión+Tv para todos y quiesiera saber que tramitación debo de hacer para disponer de 2 Gb. de datos en el móvil. Muchas gracias. Saludos

Mnovar · ‎04-12-2012

Hola Emma. El retraso no tiene importancia siempre que se considere la fecha de la baja y por lo tanto me devuelvan el importe indebidamente cargado, tanto lo facturado en el mes de noviembre como lo facturado en la última factura de diciembre, (2.99+2.99 €). Muchas gracias. Un saludo

Mnovar · ‎30-11-2012

Hola Emma_Movistar: Acabo de recibir la factura de 1 de diciembre, y no solamente no me han abonado el importe de la suscripción a "Emoción" que me indicabas el pasado 1 de noviembre, si no que parece que no me han dado de baja y me han vuelto a cargar el mismo importe en esta última factura. Me puedes informar de algo. Gracias. Un saludo

Mnovar · ‎02-11-2012

Hola Emma-Movistar. Muchas gracias por todo. Hasta la próxima, un cordial saludo.

Mnovar · ‎31-10-2012

En la última factura de 1 de noviembre (periodo 18 de sep. a 17 de Oct.) he visto que me han facturado una cosa nueva que se llama "accesos a contenido por un importe de 2.99€. y con una duración de 0 seg,". En el detalle de la misma pone "suscripción a emoción" con el siguiente código: SIQME_DEP_SUS299. el día 23 de Sep. a las 03:03 horas. No soy consciente de haber activado este servicio y menos a las tres de la madrugada. Quisiera me indicaran la forma de dar de baja este servició y que me devolvieran el importe que creo que está facturado indebidamente. Muchas gracias. Un saludo

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