Hola chicos, os escribo para ver si me aportáis alguna solución, de como puedo arreglar esto, porque ya no puedo discutir mas con el 1004 o con el 1002 . Os explico mi problema: hace 3 semanas contrate 100 megas de FOptica con movistar , el día 8 de octubre para ser exactos, al día siguiente llego el técnico y me instalo la fibra en casa, hasta que llegó al cuarto de contadores (riti)y vio que no quedaba espacio. entonces me dijo que tenia que pedir una ampliación y que tardaría un par de días en llegar los técnicos para hacerla, desde ahí todo correcto. los técnicos vinieron al día siguiente y lo hicieron, y desde ahí no he vuelto a saber nada el primer técnico que me ha dejado con la fibra puesta en casa pero sin estar enchufada en el (riti) y sin ponerme módem en casa. ¿que puedo hacer? porque movistar me dice que me espere un mes.... muchas gracias y haber si alguien sabe como actuar aquí...
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