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larryocon
Aportador Cinturón Amarillo
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27-10-2012
03-02-2021
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Hola, estoy intentando contratar una nueva línea con tarjeta prepago Tarifa habla 6. En las tiendas movistar me dicen que no se puede hacer, que tiene que ser desde la web o por teléfono. He intentado de las dos formas y tampoco. Desde la web, cuando relleno todo el formulario, e incluso forma de pago, le doy a comprar y me sale un mensaje que tengo que llamar a un número de leféfono para finalizar la compra, llamo y me dicen que no pueden hacerlo, que tiene que ser en tienda. Y de un sitio me mandan a otro. Agradecería si me lo pueden gestionar desde aquí. Gracias.
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Solicito cambio de router por que tengo problemas de conexión con los dispositivos (no hay conexión), y a duras penas me puedo conectar en las habitaciones, también hay problemas de velocidad, tengo contratado 100 Mb y me llegan 40Mb
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larryocon
en Soporte Fibra y ADSL
09-10-2018
22:16
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Soy usuario de movistar fusión contigo 30 Mb, si me cambio al la nueva modalidad movistar+ fusión contigo 30 Mb,, pasaría a tener en el móvil de 100 a 200 min/ mes en llamadas, y de 500 Mb a 1 Gb en datos, y una vez consumida la franquicia dispondría de 500 Mb a máxima velocidad en modalidad de pago por uso, a 1.5 cts/Mb, ya que el servicio Más megas se activa automáticamente al darse de alta. Mi duda es la siguiente: si se desactiva el servicio Más megas (que puede ser activable y desactivable por el usuario) una vez consumida la franquicia de 1Gb, podría seguir navegando a velocidad reducida y no pagar el exceso de datos.
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Hola, he visto la oferta fusión tv contigo 10 mb, precio 42 €/mes, y quisiera saber si en este precio entra el alquiler del teléfono fijo, y cuota línea móvil. Gracias.
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larryocon
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
11-03-2015
22:31
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Hola, me gustaría saber si se puede migrar de adsl libre a fibra 10 mb, pero sin tener línea de voz, y pagando lo mismo que ahora. Gracias.
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larryocon
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
19-12-2014
13:05
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Hola, haber si me podés actualizar el router home station zte a la última versión de firmware. Gracias
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larryocon
en Soporte Fibra y ADSL
19-05-2014
21:56
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Hola, hace unos días que me han cambiado el router por un home station, y no puedo activar el control parental de mac por horarios, he probado de todas las formas y no funciona. Hay alguna manera de hacerlo, o esta opción está desactivada. Gracias.
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larryocon
en Soporte Fibra y ADSL
08-12-2013
14:50
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Hola, alguien me puede ayudar, tengo contratado adsl libre 3 mb hace un año, pero en la factura me pone hasta 10 mb, que tengo que hacer para que me aumenten la velocidad, porque apenas me llegan 2.5 mb. He llamado varias veces al 1004 y 1002, y uno me pasa al otro y el problema no me lo solucionan
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larryocon
en Soporte Fibra y ADSL
27-10-2012
13:52
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