El 29//11/12 contraté a través del 1004 el Pac de seguridad Macfee para Pc, y haciendo seguimiento del pedido a través de la web de movistar, tenía prevista la instalación el 4/12/12, pero figuraba con errores en la validación SPM. Reclamé el pedido en el 1004 el día 4 y 5 de diciembre, pero no me daban ninguna aclaración de la incidencia. El día 10 volví a reclamar y la solución que me dieron fué anular el pedido y volver a hacerlo. Estoy a la espera y sigo sin noticias. Creo que en las reclamaciones se debería poder hablar con algún departamento más técnico, pues, el 1004 es puramente comercial.
... Mostrar más