Buenas tardes @esquisj,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos pasado notificación para la sustitución del descodificador por mensajería, tienes que entregar el descodificador estropeado al mensajero, únicamente con el cable eléctrico. Te enviamos el código de la gestión por mensaje privado.
Un saludo,
Natalia.
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