Por favor, cómo está este asunto.  Necesito la tarjeta activa para utilizarla ... Mostrar más

Esto es sorprendente. Llamo al 1004 y me piden, para poder atenderme, el número de móvil, número que desconozco porque la tarjeta está inactiva. Como hago la gestión desde el móvil de empresa me piden que me dirija al 1489. En el 1489 me dicen que para esa gestión llame al 1004:   Entonces llamo al 1004 y me piden, para poder atenderme, el número de móvil, número que desconozco porque la tarjeta está inactiva. Como hago la gestión desde el móvil de empresa me piden que me dirija al 1489. En el 1489 me dicen que para esa gestión llame al 1004   Entonces llamo al 1004 y me piden, para poder atenderme, el número de móvil, número que desconozco porque la tarjeta está inactiva. Como hago la gestión desde el móvil de empresa me piden que me dirija al 1489. En el 1489 me dicen que para esa gestión llame al 1004.   ¿Qué hago?     ... Mostrar más

Se trata de un bono de 20mb y después velocidad a 64.   Lo único que resuelve son los continuos problemas que teníamos.   Podrían haberse "estirado" algo más imitando a Vodafone, que te activa la tarifa de datos y te bonifica el precio, pero al menos es algo ... Mostrar más

 A partir de ahora no pagues el importe de esos cargos cuando te llegue la factura. Paga sólo el consumo telefónico Una cantidad del precio es lo que cobran esas compañias. Si tú no pagas ellos no cobran.   En la última factura que ha mandado Movistar viene un comunicado donde indica que puedes hacer eso. Además restringe esos mensajes en tu línea. Movistar está obligada a hacerlo si lo solicitas.   Si lo tienes domiciliado, habla con tu banco para hacer una "devolución parcial". De todas formas, Movistar te debería informar de como no pagar esas cantidades   ... Mostrar más

Me registro porque en unos días estaré igual. He convencido a mi empresa para irnos a BlackBerry con más de 20 lineas y temo que nos pase lo mismo.   Os pongo un enlace que explica como bloquear el acceso a emoción: http://zonablackberry.com.ve/forum/guias-como-se-hace-pf-faqs/49047-configurar-explorador-de-internet-movistar-y-wap-para-que-no-nos-tarifiquen-parte-de-la-tarifa-plana.html   No sé si esto (poner el enlace) se puede hacer o no, que los moderadores decidan   Abusando de estos últimos (los moderadores) desearía que me indicaran dónde aparece que el tráfico emoción no está incluido; ahora mismo en la web de movistar dice (copio y pego):   Blackberry tarifa plana   Acceso ilimitado para acceder a Internet y a su correo electrónico con su BlackBerry. Navegue y use sus cuentas de correo personales o de empresa, sin preocuparse de la factura. "Navegue y use sus cuentas de correo sin preocuparse de la factura. La Tarifa Plana Internet BlackBerry te ofrece tráfico ilimitado de Correo y de Internet por sólo 16 € (18,88€ IVA incluido) al mes. ¡Y AHORA EL PRIMER MES GRATIS!" Consulte los móviles compatibles con la Tarifa Plana de Blackberry y cómo configurar su cuenta de correo en su Blackberry. ... Mostrar más