Hola cohone,   Siento la tardanza en contestar, si quieres miro lo de la baja de velocidad, envíame un privado con tus datos y te digo ¿te parece?   Saludos ... Mostrar más

Hola @Amfecueto:   Te digo lo mismo: enviame privado con tus datos.   sl2 ... Mostrar más

Muchas gracias. ... Mostrar más

Yo pediría la devolución ¿de verdad te pusieron una tareta de red? muy viejo tiene que ser tu ordenador para no tener una tarjeta de red integrada... revisalo ... Mostrar más

de nada   sl2 ... Mostrar más

Además es un documento oficial, y una prueba de tu reclamación, nadie podrá decir que no lo has reclamado. esto es un foro, no tiene valor legal nada de lo que te digan o prometan aquí, ni en facebook... y en el 1004... pues no se...como no grabes la conversación...   Y no te fies del 1004, que aunque pidas 10 veces que quieres poner una reclamacion en consumo, ellos harán oidos sordos y te pondrán una interna de movistar.   Lo dicho, si hay pasta por medio, lo mejor y más rápido es reclamación en consumo. ... Mostrar más

Sí, ya se que si mientes y dices que está estropeado te mandan otro, pero ¿te mandan uno de tipo N como el que promocionan en la oferta o te mandan el que ellos quieran?   Ahhh... que te mandan el que a ellos les da la gana...   Esto se trata de que cumplan la oferta, se trata que uno de los puntos que motivó la contratación de fusión era el cambio de router.   ... Mostrar más

Pon una reclamación en la web del ministerio www.usuariosteleco.es, si tienes al dia el dni electrónico es facil ... Mostrar más