Comunidad Movistar

ABELEDOS · ‎30-07-2017

Aunque no se arregla este tema y la verdad es que es una vergüenza que llevemos aguantando la baja calidad del Wifi de Movistar y que ahora para acceder al nuevo HGU BASE haya que pagar 110 Euros, con instalación. Al menos, para que lo sepáis, ahora hay otra opción que cuesta 50 € que no incluye instalación, con lo que hay que autoinstalarlo. El enlace es el siguiente http://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/hgu? Saludos,

ABELEDOS · ‎30-07-2017

Aunque no se arregla este tema y la verdad es que es una vergüenza que llevemos aguantando la baja calidad del Wifi de Movistar y que ahora para acceder al nuevo HGU BASE haya que pagar 110 Euros, con instalación. Al menos, para que lo sepáis, ahora hay otra opción que cuesta 50 € que no incluye instalación, con lo que hay que autoinstalarlo. El enlace es el siguiente http://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/hgu? Saludos,

ABELEDOS · ‎29-03-2016

Yo me apunto aunque no sé si valdrá para mucho. Mi comunidad es Madrid y tengo contratados 300 MB Mi casa tiene 2 pisos y tengo muchas dificultades para que me llegue el Wifi y eso que tengo instalados PLC Saludos

ABELEDOS · ‎10-02-2015

Pues no lo entiendo. Llevo con esta cuenta más de 15 años y ya llevo actuando así muchos años y no puedo entender porqué ahora toman estas medidas. Está claro que el sistema de entrar en Correo Movistar no es lógico teniendo otros sistemas mejores de correo como Outlook, Gmail, etc. De hecho, desde el principio nunca he entrado en Telefónica o en Movistar y tal y como les indico llevo con esta cuenta 15 años o más. No me pueden decir que dan la cuenta por inactiva, cuando la cuenta tiene un montón de tráfico aunque este no se canalice por el enlace de Movistar. Gracias y saludos,

ABELEDOS · ‎31-01-2015

He recibido el siguiente email, que no comprendo: Estimado Cliente, Hemos detectado que llevas más de 60 días sin acceder a tu cuenta de correo *********************. Siguiendo las condiciones legales del Servicio de Correo , todas las cuentas de correo que no tengan accesos en 90 días, pasarán a ser borradas de forma automática, es decir, que pasan a un estado de bloqueo y los mensajes que estuvieran en el servidor, borrados. Te recomendamos que accedas a tu cuenta en los próximos días para evitar que se desactive. Un saludo. ************************************************************************** Esta cuenta de correo tiene un elevado tráfico de correos, pero la cuenta citada la tengo reenviada a una cuenta de GMAIL, pero entiendo que no deberían revisar si se entra o no en MOVISTAR. LO que deberían revisar es si la cuenta se está utilizando o no y tal y como les comento esta cuenta tiene un elevado tráfico. Les agradeceré consideren mis comentarios, Gracias

ABELEDOS · ‎20-11-2014

Como ya he indicado al poner la nueva ROM, ha funcionado todo, pero claro hay que hacer copia de Seguridad, porque se borra todo lo que tienes en el teléfono. No se puede hacer ésto de dejar de actualizar las versiones y mucho menos cuando es por un problema propio de la casa y en un tema tan importante como GPS

ABELEDOS · ‎20-11-2014

Desde que Movistar actualizó la versión XXMS2 del Samsung Galaxy S2,-hace ahora como un año o algo más- los sistemas GPS dejaron de funcionar bien y era toda una odisea poder localizar un satélite y que funcionara GPS. En este tiempo he perdido mucho tiempo tratando de buscar una solución al problema y al final me decidí por cambiar la ROM y ahora puse la libre XXMs4 y todos los problemas han acabado. Por tanto no deis más vueltas y hacer lo mismo. El que lo sepa hacer, que lo haga y si no se lo lleváis a un chino y por 10 Euros lo hace. A mí esto me ha parecido un abandono de MOVISTAR pues aunque no haya actualizado el software desde hace más de un año, al menos debería corregir los problemas que hayan ocasionado al actualizar la versión (ANTES FUNCIONABAN PERFECTAMENTE). Me parece un ABANDONO de los clientes por parte de MOVISTAR. Qué pena! Cómo nos tratan!

ABELEDOS · ‎26-11-2013

Lo de la página 187 debe ser en uno antiguo. En el actual en esa página no viene nada. En esa página sólo se trata el Servicio medido ???????

ABELEDOS · ‎26-11-2013

Ya me han contestado ¡A LA CUARTA RECLAMACION DE RESPUESTA! y ahora saken con que me han contestado en Julio mediante un comunicado por vía postal, que .... NO HE RECIBIDO El veredicto ha sido DESFAVORABLE para mí. He puesto la reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones Saludos,

ABELEDOS · ‎22-11-2013

Se me olvidó indicaros que yo no quiero saber la respuesta, lo que quiero saber es PORQUÉ NO ME LLEGA LA RESOLUCION. ¿No se ha dictado? y si se ha dictado, porqué no me llega '????????????

ABELEDOS · ‎22-11-2013

Perdón pero no entiendo la respuesta, pues todo lo que me dice ya lo sabía. Mi problema es que antes del 3 de Septiembre, el Defensor debería haber dictado una resolución de mi reclamación Servicio de defensa del cliente - Acuse de recibo 05210827Q -040613 -1323 y les he reclamado varias veces la contestación, sin que me contesten nada. Estoy realmente extrañado, porque hasta el momento, las anteriores reclamaciones siempre habían sido resueltas en tiempo y forma. El problema es que no tengo donde llamar, donde preguntar y por eso me he dirigido a Vds. Estoy realmente extrañado. Por favor díganme ¿QUE PUEDO HACER?

ABELEDOS · ‎22-11-2013

Puse una reclamación al Defensor del Cliente, de la que me acusó recibo el 3 de Julio de este año, con los siguientes datos: Servicio de defensa del cliente - Acuse de recibo 05210827Q -040613 -1323Aquí me indicaba que en el plazo de dos meses, dictarían una resolución sobre la reclamación. Pasado ese plazo he reclamado respuesta, pero no recibo nada de nada. Parece como si estuvieran de vacaciones. Muchas gracias,

ABELEDOS · ‎27-03-2013

Tenemos alguna fecha posible para que contemos con la versión. La verdad es que ya está bien. Cuando nos pongan esta versión, seguro que va a haber otra en el mercado. A ver si por favor nos podéis dar alguna fecha tentativa. Gracias y saludos,

ABELEDOS · ‎09-11-2012

MOVISTAR SE HA CARGADO EL SERVICIO TERABOX ¡ME PARECE VERGONZOSO!. Nos acaban de comunicar que se procede a dejar de ofrecer este servicio, sin ofrecernos ninguna alternativa. Teniendo en cuenta el tiempo que perdimos incorporando los Ficheros, no entiendo como ahora pueden hacer esto ... Debe ser la ley del más fuerte

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