Soy cliente de movistar tanto de fijo, adsl y movil desde hace mas de 13 años... Desde que he contrado lo de fusión hace meses pensando que iba a ahorrar dinero, no paran de llegarme facturas adicionales a la del cargo normal de fusión, muchas veces cosas que yo no he usado... Pero el colmo ya es en las últimas facturas donde se me esta cobrando algo que jamás he contratado, ni usado, ni tengo ninguna relación y por lo que he visto es una práctica de la que se están quejando multitud de usuarios... FACTURA: 1 FEB 14 *********************** Detalle de Mensajes Especiales Número: 9 Importe: 1,3500 37434 Mo Air Ebit 30 Dic. 21:27 0,1500 37434 Mo Air Ebit 30 Dic. 21:27 0,1500 37434 Mo Air Ebit 30 Dic. 21:27 0,1500 37434 Mo Air Ebit 30 Dic. 21:29 0,1500 37434 Mo Air Ebit 30 Dic. 21:29 0,1500 37434 Mo Air Ebit 30 Dic. 21:29 0,1500 37434 Mo Air Ebit 17 Ene. 10:05 0,1500 37434 Mo Air Ebit 17 Ene. 10:05 0,1500 37434 Mo Air Ebit 17 Ene. 10:05 0,1500 Detalle de Mensajes de Tarificación Adicional Número: 2 Importe: 11,4000 37434 Mr Air Ebites, S.L. B63571974 30 Dic. 21:29 5,7000 37434 Mr Air Ebites, S.L. B63571974 30 Dic. 21:29 5,7000 TOTAL = 15,43 € FACTURA: 1 FEB 14 *********************** Detalle de Mensajes Especiales Número: 11 Importe: 1,6500 37434 Mo Air Ebit 14 Dic. 17:27 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 05:03 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 05:07 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 05:59 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 06:00 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 15:11 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 15:13 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 15:21 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 15:23 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 20:37 0,1500 37434 Mo Air Ebit 15 Dic. 20:56 0,1500 Detalle de Mensajes de Tarificación Adicional Número: 3 Importe: 17,1000 37434 Mr Air Ebites, S.L. B63571974 15 Dic. 06:01 5,7000 37434 Mr Air Ebites, S.L. B63571974 15 Dic. 15:13 5,7000 37434 Mr Air Ebites, S.L. B63571974 15 Dic. 15:23 5,7000 TOTAL = 22,69 € TOTAL COBRADO POR ESTOS SERVICIOS = 38,12€ En la web de movistar dicen que se pueden ver las facturas de los últimos 6 meses sin embargo solo salen las de los últimos 3 meses.... asi que deberán comprobar ustedes si he sido objeto del cobro de más servicios que yo no he contratado para proceder a la devolución. Por favor quiero que bloqueen mis telefonos a este tipo de servicios u otros similares que yo jamás he contratrado y me devuelvan todo el importe cobrado... Muchas gracias espero su contestación y una rápida solución satisfactoria. Un saludo.
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