Acerca de membi

membi · ‎03-07-2022

Eso he pensado yo, que no tiene que ver para la velocidad por eso creo que lo mismo el router está tocado. Suerte que he podido hacer la prueba del transformador. Gracias por tu ayuda y espero al técnico pronto.

membi · ‎03-07-2022

Buenas David Adjunto foto. Si, no enciende, probé de todo. Necesito que funcione para trabajar mañana así que ya lo último que me quedaba era probar con otro transformador y es eso, funciona con otro transformador. Lo malo es que pierde la simetría y la bajada es menor que la subida. Me da 600 de subida/100 de bajada. No sé si el router también está fallando. Como lo necesito para mañana, lo tengo que dejar así hasta que lo comprobéis o se sustituya el router. Gracias por tu respuesta.

membi · ‎03-07-2022

Edito: abierta incidencia en 1002. Espero no tarden en solucionarlo. Buenas tardes, el router no enciende, lo hemos apagado, dejado un poco y nada. Está muerto. Lo hemos cambiado de enchufe y nada. Dejado un rato apagado y tampoco. No enciende ninguna luz. Necesito urgente un cambio ya que es para trabajo. Gracias de antemano.

membi · ‎17-01-2021

Hola, Hemos recupero algo de cobertura en la zona, aunque sigue siendo poca. Hemos probado con varios terminales y la cobertura es limitada en todos. No sé si es debido a algún fallo en la zona o por las características de la zona pero no llega bien la señal. En cualquier caso ahora mismo las llamadas en interior están solucionadas con llamadas wifi porque no hay forma de mantener una conversación con la señal actual o directamente salta el buzón de voz, a veces tampoco se pueden realizar llamadas. Gracias

membi · ‎23-11-2020

Gracias por tu atención. Espero que se pueda solucionar en breve la incidencia y recuperemos la cobertura pronto.

membi · ‎22-11-2020

Hola, Gracias por contestar. Las líneas en las que hemos notado que la cobertura es menor o nula son: 695698982 y 6956988983. C/ Venus, 10. Arganda del Rey. Lo notamos mucho en esta dirección en interior, pero también en exterior. Ahora mismo tengo en el terminado en 983 la opción de llamadas wifi porque es imposible hablar si no es con esta opción activada o subiéndome a la buhardilla (casi saliéndome al tejado, vaya). No hemos cambiado de terminales en 4 años y siempre hemos podido recibir y hacer llamadas sin problemas. Ahora recibimos directamente el mensaje de llamada perdida. Hemos reiniciado los terminales y cada uno tiene una versión distinta de IOS. Además como indico en mi anterior mensaje los vecinos nos comentan que ellos también tienen problemas. Teléfono de contacto 695698983, Mar Hernández. Gracias de nuevo por su atención.

membi · ‎21-11-2020

Desde hace una semana o más venimos notando una deficiente cobertura en la zona. No es solo mi móvil, es el caso también de varios vecinos del barrio. También hemos notado que en el resto del pueblo la cobertura ha disminuido considerablemente por varias zonas. Se trata de dos líneas móvil de empresa y obviamente es necesario poder realizar y recibir llamadas. No sé si puede ser alguna antena que no esté emitiendo correctamente o que las sim estén obsoletas, pero en este caso no tendría sentido que otros usuarios de la zona tuvieran el mismo problema. ¿podrían por favor indicarme si hay algún fallo en la red móvil de la zona de Arganda del Rey o qué podría estar pasando para tener este cambio en la cobertura? Antes no ocurría y son los mismos terminales y usados en el mismo lugar. Muchas gracias por su atención.

membi · ‎02-10-2019

Muchas gracias por la rapidez: solucionado!

membi · ‎30-09-2019

Buenas tardes, Mis vecinos se vuelven a quejan de que su toldo/pérgola roza el tendido de fibra de mi instalación. Se trata de una zona de chalets y el despliegue de fibra es aéreo. No sé si se habrá destensado pero el caso es que si su pérgola se engancha si la abren del todo y puede dañar mi instalación o dejarme sin servicio. (a mí u a otro vecino ya que son varios los cables que pasan por ahí, adjunto foto). Además me indican que van a pasar material de obra por ahí y que peligra según está. ¿pueden por favor solicitar que lo tensen de nuevo? Muchas gracias por su atención. Un saludo.

membi · ‎08-06-2018

Efectivamente, son años intentando solucionar el problema.... de todas maneras gracias por la atención de la comunidad, nunca he tenido quejas de esto, es solo que no se hace lo correcto a nivel técnico.

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones