Hola,soy un nuevo usuario y quisiera quejarme del mal servicio de moviestar en el 1004. Llevo una semana intentanco cambiar mi linea ADSL a la promoción fusión.El problema que tengo es que el titular del telefono movil y la linea fija no son los mismos.He hablado con distintas operadoras para hacer el cambio de titularidad y me dan respuestas contradictorias.Unas me dicen que tengo que ir a la tienda y otras que se puede hacer por teléfono.En un último intento la operadora me dijo que si se podía hacer, y me estuvo tomando los datos (teleéfono, DNi, cuenta bancaria etc).yo pense que ya estaba solucionado, pero mi sorpresa e indignación fúe darme cuenta de que no.Me han tomado el pelo.En casa somos autónomos y tenemos dos lineas de internet.Con este trato recibido estamos pensando en cambiar de compañia.
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