Intenté hacer una devolución de un regalo por buen cliente y resultó ser un servicio con compromiso de permanencia y penalización por baja, resulta que cuando llamé para informarme me dieron el alta sin mi permiso y cada vez que llamaba habla con alguien que no entendía el acento y me pasaba a otro que se oia peor y entendia menos. La última vez que llamé y se puso una chica que no entendía le dije bon día (lo único que se balbucear en catalán) quiero hablar con un operador catalán, me pasó con una chica a la que no entendí las cuatro primeras palabras pero luego me habló con un acento que entendi perfectamente, me gestionó todo de lujo y colgué encantado. Además me di cuenta de que con esto se fomenta que contraten gente aquí y no vete a saber donde, cuando os pase si os molesta pedid hablar en gallego, vasco, catalán o lo que prefirais pero por lo menos ademas de velocidad en la gestión ruido de fondo telefonico se genera trabajo aquí. Un madrileño
... Mostrar más