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Acerca de javiflames
javiflames
Aportador Cinturón Azul
desde
08-05-2009
89
Mensajes publicados
7
Votos
3
Soluciones
23-01-2019
10-01-2019
12:31
Hola Mar, No te preocupes me soluciono el problema otro técnico a raíz de un comentario en otro hilo. Muchas gracias de todas formas! Saludos,
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09-01-2019
10:10
Hola Diana, En mi caso después de la actuación de uno de vuestros técnicos la incidencia con la app ya esta solucionada. Muchas gracias!
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09-01-2019
0:22
Despues de las pruebas que habéis hecho y reinstalar la app ya funciona,OK! Muchas gracias!
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08-01-2019
17:36
Hecho @Técnico-Movistar ha escrito: ¡Hola javiflames! Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto). Saludos, Katyana.
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08-01-2019
10:19
Desde hace aproximadamente 3 semanas la aplicación Smart Wifi no funciona correctamente (iPhone), no me permite editar los datos de los dispositivos. Error: "Estamos actualizando los datos de los dispositivos. inténtalo de nuevo en unos minutos". He actualizado y reinstalado la app, reiniciado el router y nada. Los primeros días si que funcionaba correctamente. Saludos!
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08-01-2019
10:08
Menos mal, ha sido dar de baja el servicio y poder navegar correctamente fuera de casa, desde que lo active se me bloqueaba la conexión continuamente. La aplicación bloquea aleatoriamente la conexión a Internet desde redes 4G y 3G, no se puede navegar ni utilizar aplicaciones como Facebook, Twitter, Whatsapp, etc... Esto me pasaba 4 o 5 veces al día. Cuando funcione bien ya avisareis, me parece un servicio interesante, pero ahora mismo me da más problemas que ventajas. ;-)
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08-01-2019
10:06
Menos mal, a sido dar de baja el servicio y poder navegar correctamente fuera de casa, desde que la active se me bloqueaba la conexión continuamente. La aplicación bloquea aleatoriamente la conexión a Internet desde redes 4G y 3G, no se puede navegar ni utilizar aplicaciones como Facebook, Twitter, Whatsapp, etc... Esto me pasaba 4 o 5 veces al día. Cuando funcione bien ya avisareis, me parece un servicio interesante, pero ahora mismo me da más problemas que ventajas. ;-)
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08-01-2019
9:52
Totalmente, desde que active el servicio es imposible navegar con redes 4G y 3G. Ya me he dado de baja! Saludos.
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08-01-2019
9:41
Mismo problema. Desde hace varias semanas la app Smart Wifi (iPhone) no funciona correctamente. Aparece el mensaje "estamos actualizando los datos de los dispositivos, inténtalo de nuevo en unos minutos" y ya llevo más de 15 días intentándolo. De echo creo que solo funciono bien la primera semana. Saludos,
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08-01-2019
9:36
Estoy igual, desde que se actualizo la app (iPhone) no deja actualizar los nombres de los dispositivos. El funcionamiento de esta aplicación es muy deficiente.
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29-03-2017
17:21
24-02-2017
9:23
2 Votos
Yo creo que es básico que vuelva SOL Música, no entiendo como no se dan cuenta!
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15-02-2017
10:54
1 Voto
Hit TV en TDT: En Catalunya solo en algunas zonas, a nivel local.
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03-02-2017
10:08
Entiendo que el cierre de este canal no es culpa de Movistar+, pero la oferta de canales musicales de la que dispondremos el 17 de febrero será realmente ridícula comparada con otras plataformas! Espero que por lo menos suplan este canal con la vuelta de SOL música, y tampoco estaría mal incluir otros canales como HIT TV y VH1 Classic.
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- Etiquetas:
- música
28-10-2016
11:18
1 Voto
Pues si ya era ridícula la oferta de canales musicales en Movistar+ ahora aún lo es más!!!
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14-10-2016
12:27
Genial!!!
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14-10-2016
12:25
Genial!!!!
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07-09-2016
13:59
1 Voto
Canal Buzz y Canal XTRM ya!!!! O en su defectuo un canal exclusivo para aficionados al Cine de Terror y Fantástico. Saludos!
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06-09-2016
12:32
+1 Canal Buzz y Canal XTRM ya!!!! O en su defectuo un canal exclusivo para aficionados al Cine de Terror y Fantástico. Saludos!
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18-08-2016
13:24
Yo tampoco puedo ver en Yomvi los canales Bein Sports y Bein la liga, me informa de que no los tengo incluidos en mi suscripción! Tengo Fusion+ 300Mb y en el deco los puedo ver.
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18-08-2016
10:23
1 Voto
Buenas noches criaturas de la noche!!! Quiero reclamar la inclusión del Canal Buzz y la vuelta de XTRM a la plataforma, ya se que no me van a hacer ningún caso pero por pedir que no sea!!! La verdad es que en los Movistar cine ya van programando algunas peliculas de terror y de cine fantastico pero falta algo más especializado. El resto de canales de AMC Networks ya están en MovistarTV (excepto Somos), no creo que sea un tema demasiado complicado!!! Señores de MovistarTV intenten mejorar su propuesta de cine, no solo de fútbol vive el hombre!!!
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18-08-2016
10:04
Totalmente de acuerdo, aun recuerdo en los inicios de Imagenio cuando habian más canales de música, entre ellos muchos de los que se comentan aquí arriba!!! También teniamos canales musicales (solo audio) de diferentes estilos: Rock, Pop, Metal, Jazz, etc... La verdad es que el tema de la música esta muy muy dejado en MovistarTV, no solo de fútbol vive el hombre!!!
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15-01-2016
13:56
Para los que no nos interesan para nada los deportes y el futbol una buena opción podría ser que existiera un paquete Premium Cine/Series con todo el cine, series, U7D, ver desde el inicio, otros canales (Xtrm, Somos, Buzz...), por un precio atractivo y sin tener que contratar el paquete premium de 50€.
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13-01-2016
9:49
Totalmente de acuerdo, no me parece correcto tener que pagar por el futbol (que no me interesa demasiado) para poder disfrutar de un servicio interesante como el U7D. A ver si buscan alguna opción para que los aficionados al cine y series podamos disfrutar de esta opción sin tener que pagar los 50€ del paquete premium!
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10-07-2015
8:54
Ya he recibido las claves, todo OK. Muchas gracias!
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09-07-2015
17:52
Privado enviado. Hice el pedido hace más de 24h. Gracias por adelantado.
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09-07-2015
12:08
idem No recibo usuario y contraseña. Un saludo.
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09-07-2015
8:45
Hola, Cuanto tardan en enviar el correo con las claves después de confirmar el pedido? Me suscribí ayer al mediodía y ahora he recibido un correo confirmando el pedido, pero no las claves. Un saludo.
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04-05-2015
9:05
Gran noticia!!!
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23-03-2015
11:05
14-10-2014
14:58
Ok, tengo Fusión TV Para Todos fibra 100MB. Te envio un privado. Muchas gracias!!!
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14-10-2014
12:14
Soy cliente de Movistar Fusión y estaría interesado en la tramitación de la subida de 1Gb a 2Gb en mi línea de móvil. Tengo entendido que esta ampliación es gratuita y que se realizaría a todos los clientes en el mes de octubre, he revisado en la aplicación "Mi Movistar" y de momento solo tengo 1 GB. Me podeis hacer el tramite? Muchas gracias! Javier Salinas
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13-10-2014
14:38
Hola, Yo estoy en el mismo caso, he revisado en la aplicación "Mi Movistar" y solo tengo 1 GB. El paso de 1GB a 2GB no era automático en octubre? Muchas gracias.
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04-08-2014
10:43
Vamos a ver si me aclaro, Yo tengo contratado el paquete fusion con tv para todos, y aparte el servicio de grabaciones (4€ mensuales aprox), este mes se me ha cobrado en la factura. 1. Es necesario hacer algo para que sea gratuito, o es un proceso automático? 2. A los que estamos pagando se nos respetaran las condiciones actuales o se borrará todo lo que exceda del nuevo limite? 3. Cuando se hará efectivo este cambio en caso de ser automático? 4. Si me doy de baja del servicio de pago me puedo pasar automaticamente al gratuito? Perderé mis grabaciones? Es necesario hacer esto? Muchas gracias!
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05-05-2014
17:23
Ya me aparece la opción para darme de baja de los servicios desde el mando. Habia contratado videoteca y grabación pero aún estaban pendientes de activación y por eso no aparecia la opción para darse de baja, aunque ya funcionaban correctamente. Un saludo.
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05-05-2014
17:21
Ya tengo el servicio actividado y funcionando. Muchas gracias! Javier (JaviFlames)
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05-05-2014
12:34
Mensaje privado enviado. Muchas gracias por el interes!
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04-05-2014
22:39
Al intentar contratar Movistar TV GO en la web de Movistar me aparece el siguiente mensaje: ----------------------------------------------- Información al cliente Lo sentimos ha habido un problema con tu solicitud. El pedido ha quedado registrado y un asesor se pondrá en contacto contigo para finalizarlo. Disculpa las molestias ----------------------------------------------- Lo he intentado varias veces con el mismo resultado y ningún asesor se ha puesto en contacto conmigo. Como puedo solucionar este tema? Muchas gracias!
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04-05-2014
11:26
Buenos días, He vuelto a Movistar TV (Imagenio) despues de varios años sin tener contratada la TV y mi pregunta es la siguiente: ¿Si contratas servicios adicionales con el mando, grabaciones, videoteca, canales extra, etc, existe la posibilidad de darse de baja tambien con el mando y/o desde la web? ¿o solo se puede hacer llamando al 1004? Antes todos estos tramites de baja y alta de servicios se podian hacer desde el mando. Muchas gracias
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04-05-2014
11:06
Al intentar contratar Movistar GO me aparece el siguiente mensaje, lo he intentado varias veces: Información al cliente Lo sentimos ha habido un problema con tu solicitud. El pedido ha quedado registrado y un asesor se pondrá en contacto contigo para finalizarlo. Disculpa las molestias Envio datos del titular por privado? Muchas gracias!
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17-12-2012
9:35
Buenos días, Pues yo llevo más de 5 años con Imagenio y a pesar de sus limiaciones estaba bastante contento (masoquista que es uno). Pero lo que esta claro es que si quitan Fox y Fox Crime me doy automaticamente de baja!!! Básicamente FOX es el canal que más veo. Un saludo!
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03-01-2012
13:34
Hombre, podrian poner VH1 Classic en el paquete familiar, seria un buen sustituto ya que la oferta musical de este paquete es bastante floja. Un saludo.
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08-09-2011
23:21
Muchas gracias por la gestión y por la buena atención! Un saludo!
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08-09-2011
13:20
Hola,
Yo tambien tengo una duda sobre el tema de la nueva tarifa de ADSL a 24,9€ para siempre. No tengo noticias de si se ha tramitado correctamente, hasta ahora tengo el Trio con un ADSL Básica de hasta 6 MB, he solicitado el cambio pero en mis servicios de la web esta todo igual. En cambio me han llamado del servicio técnico esta mañana preguntandome si se habia solucionado la incidencia que tenia, a lo que les he contestado que no tenia ninguna incidencia, que habia solicitado el cambio de tarifa. La persona que me ha atendido me ha comentado que posiblemente habia un error pero no me ha podido dar más explicaciones.
He enviado un privado a Chelo con los datos.
Muchas gracias!
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08-09-2011
13:14
Hola, Yo tambien tengo una duda sobre el tema de la nueva tarifa de ADSL a 24,9€ para siempre. No tengo noticias de si se ha tramitado correctamente. En cambio me han llamado del servicio técnico esta mañana preguntandome si se habia solucionado la incidencia que tenia, a lo que les he contestado que no tenia ninguna incidencia, que habia solucitado el cambio de tarifa. La persona que me ha atendido me ha comentado que posiblemente habia un error pero no me ha podido dar más explicaciones. Chello, te he enviado un privado con mis datos. Muchas gracias!
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19-09-2010
1:05
+1 Ya estamos otra vez con la historia del maldito Zoom en TraceTV, lo solucionaron hace un tiempo pero desde hace unos días este canal se vuelve a ver fatal!!! Dejarlo como estaba, please!!!
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21-06-2010
11:22
¿Cuándo van a arreglar este canal? No se ve bien.
Lo mismo digo, ya hace más de un mes y medio que no se ve bien este canal!!!
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