Acerca de theoes

Aida-Movistar · ‎11-09-2013

Muchísimas gracias a ti @Leojan por participar en la Comunidad Si tienes alguna otra duda, por aquí seguimos!! Un saludo

caruirom · ‎08-04-2013

Hola: He estado fuera unos días y he llamado al 1004 para ver como lo podía hacer y me han dado un código de desbloqueo y unas instrucciones. Como de momento no voy a utilizarlo para otro operador, no lo he probado. Sólo quería liberarlo porque voy a cambiar a otro y para dejarlo libre por si se lo daba a algun sobrino o alguién que lo quisiera. Me han dicho que puedo desbloquearlo en cualquier momento pero necesito una tarjeta de otro operador, cuando tenga alguna lo haré y espero no tener problemas. Gracias por tu respuesta y un saludo.

theoes · ‎18-08-2011

lo siento pero ese enlace no me dice si dispongo de fibra optica en mi domicilio, muchisimas gracias por la molestias,

Carlota-Movistar · ‎09-06-2011

Buenos días, @theoes: Si una vez consultado el enlace que te facilita @jorgebcn sigues con dudas, me comentas. Salu2

Nuria-Movistar · ‎02-05-2011

Hola @theoes: Buenos días!!!!!!!!! . Pásame tus datos y el número de teléfono por un mp para así poder comprobar el motivo por el cual se te ha aplicado este cargo de 15€ y si corresponde aplicar el mismo. Salu2

Rafa-Movistar · ‎31-03-2011

Por lo que he leído en otros comentarios que has publicado, @theoes, ésta que has recibido, es la primera factura desde el alta de los servicios. Te explico: La primera factura siempre incluye una parte de cuotas que se factura por adelantado y otra por atrasado desde la fecha del alta. En las facturas siguientes te vendrán aplicados los conceptos con las cuotas que indicas. En Movistar.es en el apartado de preguntas frecuentes de facturación tienes la explicación, concretamente en el epígrafe "1.2.3 Documento de pago", puedes acceder a ello desde aquí Salu2.

Jorge-Movistar · ‎03-03-2011

Hola @theoes : Estas intentado acceder al Área de fijo o al de movil ? Si es el de fijo necesitaras tu usuario y alguna de las tres ultimas facturas para poder regenerar una nueva contraseña. Si aun sigues teniendo el mismo problema mandame un MP con tus datos (nº de teléfono y dni del titular), para ke te pueda ayudar. Mandame también un teléfono de contacto por si necesito llamarte. Un saludo.

manolito74 · ‎07-02-2011

No obstante, además de la solución que te aporta ELC, en caso que quieras conservar tu número la baja tiene que ser efectiva, por Ley, en 48 horas. Reclama y haz valer tus derechos. Ellos siempre te van a decir que son 15 días y poner mil disculpas echando "balones fuera", pero son 48 HORAS. Suerte & Saludetes. 😉

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