Hola a todos: Soy nuevo en este foro y me he dado de alta para denunciar la actuación de la financiera de Movistar y la dejadez de Movistar con el tema. Os expongo el,caso, llevo muchos años en Movistar recientemente en fusion tengo linea fija, movil principal y otros dos moviles. ayer di de alta otros dos moviles mas de mis hijos y siguiendo la publicidad de Movistar pedi financiacion de dos Galaxy Ace 2, total 400 €. Cual fue mi sorpresa cuando me dicen que la financiera me deniega la financiación y no me dan razones, supongo que como soy autonomo desde hace un año no debemos tener dercho. Lo que me indigna es que la rechazaron sin ni siquiera pedirme informació, TCs, Ingresos lo que sea. Llamae al 1004 y me dijeron que no entendian porque la rechazaban que cumplia todos los requisitos y no entendian que fuese un cliente con problemas y me pidieron que llamase a la financiera, un 902 que me tuvo un buen rato con la musiquita, y la señorita que me atendio, bien borde pro cierto me dijo que era una empresa privada que hacian lo que querian y que no tenian porque darme la razón del porque lo rechazaban. les ofreci pasarles la información que necesitasen para garantizar mi solvencia, pero ni con esas me despacho colgando el telefono. Y digo yo si esto no es una mala imagen para Movistar que al fin soy su cliente. !!!ojo a los que querais hacer uso de la publicidad de telefonica y seais autonomos, os podeis encontrar con la linea contratada y sin posibilidad de financiar un movil de 200 € independiente de tu solvencia.
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