Juanceuta7
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Movistar no pagan el alquiler de la terraza donde colocaron una antena, desde hace un año
La verdad, escribo esto aquí, porque no se a donde acudir, tenemos una antena de movistar instalada en la terraza del edificio, y resulta que hace un año dejaron de pagar el alquiler (me pregunto yo si dejara de pagar la factura de mía de movistar, cuanto tiempo iba a tener teléfono) me han dicho que han tenido un problema informático y por eso no han podido pagarlo, yo creo que después de un año han tenido tiempo de solucionar el problema, o sino que se hubieran puesto en contacto con nosotros. Lo más sangrante de este asunto, es que la luz que consume la tiene enganchada a la de la comunidad, por lo que cuando pagaban, nos ingresaban 180 euros por el consumo de luz, cantidad que también han dejado de pagar, lo que encima nos ocasiona un gasto, teniendo que pagar la luz que consume la antena por la comunidad. La verdad un verdadero despropósito que no me dicen cuando me lo van a solucionar, estamos desesperados.Resuelto3,2 milVistas0me gusta6ComentariosRe: No puedo recibir llamadas de un número concreto.
Ayer volví a hacer la prueba, puse la tarjeta en otro teléfono y recibo la llamada perfectamente, la coloco en mi Z5, recibo la llamada bien , y cuando pasa unos 10 minutos me ocurre lo mismo. La verdad que lo he comentado y es un caso muy extraño. Saludos123 milVistas0me gusta2ComentariosRe: No puedo recibir llamadas de un número concreto.
Si, pero tampoco me dieron ninguna solución, tan solo la que me indicaste tu, de que restaurara de fábrica el teléfono, pero como te dije, me lo estoy pensando, pues tengo muchas aplicaciones instaladas y el fallo solo me ocurre con un número de teléfono, que por otra parte me puede llamar por WhatsApp o yo llamarla sin problemas. Gracias123 milVistas0me gusta3ComentariosRe: No puedo recibir llamadas de un número concreto.
Hola, el contacto lo tengo en el gmail, lo borre y me llamó y pasaba igual, es muy raro, en cambio yo si puedo llamarla, si problema. Lo de formatear el móvil, me lo pensaré porque tengo muchas aplicaciones instaladas y de todas formas los contactos lo coge de la cuenta de gmail. No están ni el el teléfono ni en la SIM. Gracias de todos modos, seguiré haciendo pruebas.123 milVistas0me gusta6ComentariosRe: No puedo recibir llamadas de un número concreto.
Perdonad por no haber respondido antes, pero no he podido hacer la prueba hasta ayer. Cambié la sim a otro teléfono y recibía las llamadas de mi amiga perfectamente, luego volví a poner la sim en el mio (Z5) y también funcionó, pero al cabo de unas horas volvió a intentar llamarme y otra vez el mismo problema, no entiendo lo que puede pasar, ni mi amiga ni yo hicimos ningún cambio en nuestros teléfonos desde que puse la sim en el mio y funcionó. Dejó de funcionar solo.123 milVistas0me gusta8ComentariosRe: No puedo recibir llamadas de un número concreto.
Hola, si en el punto 5, si desactivo la casilla de "Todas las llamadas buzón voz", (que es como estaba), sigue el mismo problema, en cambio, si la activo, por lo menos me aparece en el registro de llamadas de mi teléfono una llamada perdida del número que no me puede llamar. Un saludo,123 milVistas0me gusta0ComentariosRe: No puedo recibir llamadas de un número concreto.
En primer lugar, gracias por responder tan pronto, he realizado la información del fabricante que me indicas y cuando intento desactivar "restricción de llamadas" dentro de restricción de llamada, me indica "Error de ajuste de llamada. Error en la tarjeta SIM o en la red". Le doy a aceptar y sigue igual.. ¿Tendré mal la SIM? Gracias123 milVistas0me gusta15Comentarios