Hola a todos. Ya ha finalizado mi periodo de permanencia en Movistar. Podrían informarme de qué pasos debo seguir para que mi Iphone sea liberado? Un saludo y gracias por todo ... Mostrar más

Hola. De un tiempo a esta parte cada vez que se me va la batería del movil, lo cargo y lo vuelvo a encender mi iphone o tarda mucho en solicitarme que introduzca el PIN de la SIM o como está haciendo hoy NO ME LO PIDE por lo que no tengo disponible el teléfono para hacer llamadas. Hablé con el 1004 y me dijeron que seleccionara el operador manualmente pero nada, sigo igual.   ¿puede alguien ayudarme?. ¿es problema del iphone?¿de la SIM?..   Gracias por adelantado ... Mostrar más

Una consulta, con la nueva actualización al ios 4.3 para iphone puedo usar el iphone como router wifi ¿tarifica movistar el uso del iphone como router fuera de la tarifa plana de datos que  tengo contratada? Gracias ... Mostrar más

  Puede alguien explicarme mejor cómo cobra movistar lo de la tarifa del 50% en datos y voz parael iphone, en enero cuando me di de alta me dijeron unos números que nada se parecen a los que estoy recibiendo en mi factura. En mi primera factura no aplicaron el 50% en la tarifa de datos y me dijeron que el primer mes de contrato no era efectivo la promoción de para los datos, que a partir del siguiente mes sí lo harían. Ahora me llega la segunda factura esto es lo que me cobran:   Cuota Mensual Tarifa Plana iPhone (1 Feb. 11 a 28 Feb. 11)=15€ Cuota Mensual Planazo (1 Feb. 11 a 28 Feb. 11) = 29.9€ Promoción 50% Tarifa Plana Iphone =-7.5€ Promoción 50% T.P. Iphone = -3,7500 ¿por qué el 50% de 29,9 es 3,75€?? esto mismo le ha pasado a mi pareja que tiene la misma tarifa que yo (nos pasamos los dos a movistar en enero con el iphone? Alguien puede explicarme de una vez por toda la factura de movistar, en enero fue bastante claro que sería 50% de 15€ dfe datos+50% de tarifa voz 29,9=22.45€+18%IVA era lo que iba a pagar cada mes hasta junio..me siento engañado. ¿alguna ayuda por favor?   Gracias  ... Mostrar más