Hola @Comercial_movistar ,   Alguna novedad? Saludos. ... Mostrar más

Gracias @Comercial_movistar,   Esperamos que la tramitación sea rápida y podamos disfrutar pronto de la fibra.   Quedamos a la espera de noticias. ... Mostrar más

Gracias, quedo a la espera. ... Mostrar más

Gracias @Comercial.Global_movistar ,   Acabo de enviar los datos por privado.     Un saludo. ... Mostrar más

Hola @TaniaG-Movistar,   Parece que desde esta misma mañana y tras todo este tiempo podemos hacer llamadas desde el número. Han sido varios años en distintas ocasiones tratando de resolver este tema en el 1004 sin éxito hasta pedir ayuda en este foro.   Os pedimos confirmación de la resolución del problema (esperamos que se mantenga la nueva configuración en la central para que siga funcionando).   Gracias por las gestiones y por la celeridad en la resolución del problema. ... Mostrar más

Hola @TaniaG-Movistar,   Os hemos dejado por mensaje privado teléfonos de contacto.   De todas formas la línea afectada funciona para recibir llamadas por lo que quizás sea más sencillo llamar directamente a la misma para resolver cualquier problema.     Un saludo y gracias, ... Mostrar más

Gracias, ojalá podamos solucionarlo y poder funcionar de aquí en adelante.   Un saludo, ... Mostrar más

Hola @TaniaG-Movistar   Los datos que faltaban acabo de dejártelos por privado.   Actualizo y confirmo que en esta ocasión el terminal sí recibe llamadas pero no puede hacerlas fuera de España, esto último nunca lo ha hecho, razón por la que siempre llevamos otro móvil para poder comunicarnos cuando viajamos al extranjero.   Espero tu respuesta,     Gracias y un saludo. ... Mostrar más