Buenos dias, el pasado 06/05 puse una reclamación online por un error en la facturación a la que se le asignó el nº 201501771617. De momento no he recibido respuesta ninguna. El 19 de mayo llamé al 1004 y desde el departamento de atención al cliente, pero me atendió alguien sudamericano, me dijo que no me preocupara que todo estaba resuelto y en unos dias, recibirá la devolución que me correspondia. Como siempre, esta gente muy buenas palabras pero nunca resuelven nada. ¿Podrian echar un vistazo a ver que ha pasado con mi reclamación? Gracias.
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