Mi marido lleva en USA 8 días y ayer le cortaron el roaming sin avisar ni nada, por un tema de riesgos, les digo que pago lo que haga falta, he puesto dos reclamaciones, primero (1891198375) me dicen que lo activan en 24 horas, en la segunda (10012825) me dicen que de 24 a 48 horas, y la tercera vez que llamo que de 1 a 7 días!!! Mi marido necesita el móvil para trabajar en USA, no tengo ningún inconveniente en adelantar el pago que haga falta y aún así no me lo activan. Es indignante, y encima es que ni avisan!!! Nunca he dejado de pagar una factura! Cuando ya llamas varias veces te van pasando de departamento en departamento para marearte... es que no lo entiendo! ... Mostrar más

Hola buenas noches, estoy pensando en contratar una nueva línea fija en mi domicilio, y que fuera posible que habláramos dos personas a la vez, además necesitaría poder llevarme / desviar esa línea fija a un móvil o a otro fijo para cuando yo no esté en casa.   ¿Me podrían informar qué opciones tenemos? ¿ y el coste de las distintas opciones?   Muchas Gracias ... Mostrar más

Buenas noches, esto de fusion es un poco complicado. Cointraté Fusion el 18 de diciembre de 2012 y ahora en febrero me han llegado 2 facturas de aproximadamente 50 € cada una, una correspondiente al fijo y otra al móvil. ¿No debería recibir una única factura y por un importe de 49,90 + IVA? ¿me están cobrando mal el móvil? ¿ puedo reclamarlo desde aquí? Muchas Gracias ... Mostrar más