¡Hola de nuevo!
Perfecto, entendido ahora, disculpa . Si sólo falla cuando no hay cobertura HSPA y sí 3G, pudiera ser un fallo del módulo de radio del terminal, o quizá la estación base de la zona (por eso te preguntaba si te pasaba en todos los sitios o sólo en una zona determinada). Incluso un fallo de la tarjeta sim, que siempre puede provocar comportamientos extraños.
Será necesario ir descartando unos u otros, haciendo pruebas. Si te pasa en todos los sitios o bien a otros usuarios no les pasa, descartamos fallo de estación base. Si pruebas el móvil con otra tarjeta sim y no ocurre, descartamos fallo de la sim y sería fallo del terminal, etc.
De todos modos y para tener todos los datos, si nos puedes decir la versión de firmware del terminal (pulsando *#1234# la verás), y me envías un mensaje privado con el número de móvil y el código ICC que aparece en la sim, echamos un vistazo. Si nos incluyes una fecha/hora en la que ha fallado, mejor que mejor.
¡Saludos!
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