Buenos días, @enricenrich.   Como te ha comentado curioso1983 (gracias por tu ayuda ), ya hay una oferta disponible para el cambio al nuevo dispositivo. Puedes ampliar información en este enlace.   Cualquier duda, nos dices.   Un saludo, Bea.   ... Mostrar más

Buenas:   Yo tengo esta configuracion en el Rooter FTTH. Ahi alguna opcion para trabajar en IPv6 o me aconsejais seguir en IPv4?     Gracias y saludos ... Mostrar más

Hola a los dos, @enricenrich y @pakus!!!!!!     Lo lamento , pero de momento, al no haber salido al mercado,  no tenemos información acerca del coste del nuevo terminal de Apple.     Un saludo   ... Mostrar más

Hola enricenrich, En primer lugar, te pido disculpas, ya que no moví este mensaje al foro comercial, como te había indicado en mi anterior mensaje. No obstante, veo que has encontrado solución a tu consulta consultando directamente con el fabricante. Procedo por tanto al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión que tengas más adelante, ya sabes dónde estamos.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola @enricenrich     Le acabo de echar un ojo al nº de tu pareja y confirmarte que no se están produciendo cargos en su consumo por los sms recibidos   En este caso, al tratarse de una línea móvil (no de una numeración corta), desde aquí no es posible restringir los sms recibidos de ese nº de teléfono móvil en concreto. Lo que sí podemos hacer, si os quereis quedar más tranquilos para futuras ocasiones, es activar una restricción gratuita de mensajería premium para evitar que en un futuro se puedan enviar o recibir mensajes premium.     Un saludo!! ... Mostrar más

    Hola   @enricenrich!!   Te he enviado un m.p para que le eches un vistazo cuando puedas     He tramitado la baja de la suscripción de spotify en tu línea.     Para cualquier consulta ya sabes dónde encontrarnos   Un saludo !! ... Mostrar más

Hola: Por lo que leo, parece que te ocurre con la red inalámbrica (wifi). En todo caso, no es problema de Internet sino más bien los canales (Tenemos 13 en Europa). Por eso, se producen conflictos con las redes de tu zona y pasa lo que pasa. Existe una forma de ubicar un canal menos ocupado pero para eso, existe un programita que mencionan en el post relacionado con la Wifi que está en la lista de destacados. El programa se llama inssider que indica qué canales están más ocupados y qué canales están menos. Espero te sirva. Saludos.   ... Mostrar más

Hola enricenrich::   Dado que no hemos vuelto a tener noticias tuyas, entendemos que todo ha quedado solucionado ok. Cerramos este hilo; si necesitas volver a contactar con nosotros ya sabes dónde estamos.   Saludos ... Mostrar más

Hola enricenrich::   Dado que no hemos vuelto a tener noticias tuyas, entendemos que todo ha quedado solucionado ok. Cerramos este hilo; si necesitas volver a contactar con nosotros ya sabes dónde estamos.   Saludos ... Mostrar más