Buenas tardes, a ver si algún administrador me puede ayudar. Solicité mi cambio a Fusión desde Ya.com, me hicieron la llamada de verificación y todo eso, y me dieron la fecha del 2 de noviembre como fecha efectiva del cambio. Desde entonces, no he tenido noticias, ni he recibido ningún router, ni nada de nada. Cuando llamo al 1004 no me saben ayudar o me dicen que ya me llamarán... ¿alguien me puede decir si es que ha habido algún problema o cuándo puedo esperar tener ya el cambio hecho? gracias.
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