Hola, Solicité una portabilidad a Tuenti movil y movistar me llamó para ofrecerme la tarfia, habla y navega 9. Cancelé la portabilidad a Tueti y me encuentro con que la oferta no se me activa. Ya he llamado 3 veces al 224472 y al final de cada llamada me dicen que la han activado pero no me llega ninguna confirmación y en el 1004 me informan que no se ha procesado ningun cambio de tarifa. Ya llevo casi una semana con este juego y me parece que no es forma de intentar retener a los clientes. Saludos,
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