La verdad, es que no entiendo mucho tu respuesta, si puedo entender que te posiciones con la compañia, ya que trabajas en ella. Pero al margen de eso, si consigues verlo objetivamente, sabras que tengo razon, imagina que yo alquilo ese piso, me piden un aval de seis meses, lo valoro, me interesa, y pago. Me traslado a vivir alli, y como trabajo desde casa online, me pido un alta de fijo y Adsl, y resulta que telefonica, por los motivos que alegue, no me da el servicio, (si telefonica no lo da, ninguna operadora lo va a dar), que hago? me obligan a irme de mi casa porque no puedo trabajar? Una compañia como Telefonica España, no puede escudarse en la crisis para no dar servicio, y marear a un ciudadano durante 9 meses... no es de recibo. Tampoco estoy de acuerdo, en que la fibra al final acabará instalandose, porque yo hace 8 meses tambien le dije a mi hijo, "no te preocupes, que Telefonica reponderá" y no ha sido asi, el futuro nadie lo sabe. Yo te voy a dejar mis datos, si me dices como lo hago privado, y si tu haces un seguimiento real, vas a darte cuenta de que no invento nada. Un saludo, creo que el mio es un caso dificil, pero estoy convencida que la Secretaria del estado, finalmente me dará la razón. Aqui ya está en riesgo el bienestar de un adolescente, que tiene todo el derecho a tener internet sin limitacion como el vecino que vive en el piso de arriba.
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