Gracias TereS-Movistar, El bono me llegó ayer y hoy he podido canjearlo (aunque es un decir). La verdad es que estoy algo molesta con todo esto puesto que ayer la sorpresa fué mayúscula al ir a una tienda de movistar y decirme que debía pagar 541€!! Aunque se me dijo que me financiaban el teléfono NADIE me dijo que tenia que pedir tal financiación, di por entendido que Movistar se ocupaba de todo y que incluía el precio del teléfono en la factura. Llamé muy cabreada a Movistar porque no me cuadraba na. La chica que me atendió me repitió 1000000000 de veces "Le pido disculpas en nombre de Movistar" pero no me solucionaba nada, hasta que habló con el chico de la tienda. Entonces entendí que debía pedir financiación pero Oh! Otra sopresa! Él no podía hacerla! Así que le pedí a la chica que me dijera donde lo podía conseguir. Según ella en Carrefour o en El Corte Inglés. Falso. En uno no me acceptaban el bono y en el otro me pedía la financiación con ellos. Así que tuve que buscar otro distribuidor. Hoy, de casualidad he dado con uno y una chica muy amable me lo ha explicado todo. He vuelto a llamar a Movistr pq me hacía firmar un papel en el que los datos no coincidian con lo que me habían dicho pero la chica que me ha atendido al teléfono, esta vez si, me lo ha solucionado todo sin problemas. En fin, espero el miércoles tener por fin mi teléfono porque el actual no funciona y no puedo estar mucho más tiempo sin!
... Mostrar más