Hola, Antes, con el router y amplificador en version Wifiv5, la aplicación Smart WiFi del móvil funcionaba perfectamente y podía ver todos mis dispositivos. Desde hace no mucho me actualizaron el router al modelo GPT-2742GX4X5v6 y el amplificador al modelo HGW-500IX4X4-Mv3. Desde entonces la aplicación no ha vuelto a funcionar. He probado a resetear el router y el amplificador sin ningún resultado. ¿Hay alguna manera de "resetear" la información que pueda tener almacenada para que la aplicación vuelva a funcionar? ¿Son estos modelos de router y amplificador compatibles con la aplicación? ... Mostrar más

Hace poco me cambiaron el router principal por uno con Wifi 6. En concreto el modelo es GPT-2742GX4X5v6. En mi instalación tengo también un amplificador Wifi BP2 Askey 823E. He conseguido enlazarlo con el router principal y en principio funciona bien. Sin embargo, de vez en cuando los dispositivos conectados a la WiFi del amplificador se quedan sin conexión a internet. Al cabo de un rato (varios minutos), la señal se recupera y todos vuelven a poder conectarse. El router principal lo tengo configurado con la opción "SSID unico" desactivado, para tener una WiFi de 5 GHz. y otra de 2.4 GHz., ya que algunos dispositivos que tengo son antiguos y sólo se pueden conectar a la banda de 2.4 GHz. ¿Es compatible el amplificador de WiFi con el nuevo router WiFi 6? ¿Tendría que cambiar el amplificador por el equivalente de WiFi 6? Por otro lado, desde que tengo esta combinación me ha dejado de funcionar completamente la aplicación del móvil Smart Wifi. Por más que la he desinstalado y vuelto a instalar no he conseguido que funcione. ¿Tengo una combinación no soportada para esta aplicación?   ... Mostrar más