Buenas tardes, soy usuario de Movistar Fusion y acabo de recibir una factura en la que me han cobrado 11,97€ en concepto de Pagos Movistar. He llamado al 1004 (la operadora me ha tratado fatal) y me dice que es un servicio al que me he suscrito y que mire en Internet (que yo tengo más tiempo que ella) a quien pertenecen los servicios del número 900820039... y encima me ha colgado... Necesito saber a quien corresponden esos servicios (yo no me he suscrito a ellos), cómo darlos de baja, cómo reclamar el importe que me han cobrado y por último cómo impedir que me vuelvan a asucribir a servicios de este tipo. Muchas gracias
... Mostrar más