Os contaré mi caso paso a paso para que andeis con cuidado. M e iba a pasar a orange con ballena 22 y el samsung galaxy s 2 por 140 euros.Me llama movistar el 5-12 para contrafoertar.La oferta era demasiado buena, me daban el samsung galaxy s 3 totalmente gratis solo por meterme en el movistar fusion de mi casa,es decir meter mi linea que suponia 20 euros al mes mas iva,pero el movil me insistieron en que era totalmente gratis sin cuota alguna.Yo insisti y les dije que no me lo creia,pues me volvieron a llamar esta vez un operador diferente y me corroboro la oferta, por lo que accedi a ella. El 7-12 cancelo portabilidad orange perdiendo 50 euros,y ese mismo dia me llama movistar y me confirma mediante una grabacion que el numero se incorpora a movistar fusion por 20 euros mas al mes y que ya puedo ir a por mi mobil. Cual es mi sopresa?Voy a una tienda movistar y me dicen que la ofgerta del galaxy s 3 gratis no la tienen registrada que tienen una en la que tengo que pagar 18 euros al mes durante 24 meses.Una [¿#":(@!!!!BRRR] en toda regla. Ese mismo dia puse una reclamacion en el 1004 la numero 8836813 y me dicen que en una semana me dicen algo. NADA DE NADA.El 18-12 les llamo y me dicen que aun no saben nada que hacen una reiteracion en la reclamacion. El 27-12 igual,no saben nada hacen otra reiteracion en la reclamacion. Me siento [¿#":(@!!!!BRRR] y estoy sin mobil con una permanencia de 24 meses. Espero que algun moderador me pueda ayudar porque aunque no me den el s3 que por lo menos me den el s 2,,aun asi seria una [¿#":(@!!!!BRRR] pero necesito mobil por favor.
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