Buenas tardes, en el día de hoy, acabo de darme cuenta de que, según veo en la web, tengo un gasto extra en una de mis lineas de 6,02€, por 102 SMS seguidos, de numeración muy rara, que salio ayer día 15/5/25 en 2 minutos. Necesito que se aclara esto por favor, pues ademas esa linea tiene restringuido los SMS raros desde hace tiempo. Necesito que se revise que a podido pasar, para si hay que modificar algo, se haga para que NO vuelva a pasar por favor. Me llaman desde el 1004 una señorita, que solo hace hablar sin escuchar y NO me permite explicarle el problema, y me dice que debo esperar a que me cobren ese importe en la factura y luego la revisaran, y si ha sido un error me devolveran el dinero. Creo que esa NO puede ser la solucion, porque si mañana vuelve a pasar y en lugar de ser 102 sms son 10.000 y me cobran al final 500€...¿que pasa?.Entiendo que POR FAVOR, alguien debe revisar estos consumos raros de que son y tratar de aclararlo y solucionarlo YA, antes de que llegue la factura y aumenta aun mas la misma ... Mostrar más