Recordad de nuevo que este problema no se solucionó, por si ayudo a alguien a decidirse en la contratación de FUSIÓN. Aunque sé que ahora va a ser ilegal hacer contratos no presenciales, sin firma del contratante. Con eso se evitarán errores tan graves como el mío... Nosotros esperando que finalice la fidelización para cambiar de compañía... ... Mostrar más

Me alegro que solucionado. Pero te recomiendo q compruebes en la web q sí estás en fusión, q no te pase como a muchos q nos han cobrado como un básico. Luego es tu palabra contra la suya. Guarda el sms con el alta hasta recibir la 1ª factura.   ... Mostrar más

Un consejo: No subas tu post. Resulta q los moderadores empizan a contestar por el final. Ya sé q lo lógico sería ir contactando por orden de emisión de post, pero no es así. No respondas y que nadie más lo haga... Ya nos contarás el final de esta historia!! ... Mostrar más

No debes subir el post...empiezan por el final!! Ya sé q te lo subo al responder epro es para avisar q no se suba esto más!! Lo lógico sería empezar por el orden en q escribimos, pero no se hace así!! ... Mostrar más

Espero q te lo aclare un moderador. Lo 1º es comprobar en la web que consta q estás en FUSIÓN. ... Mostrar más

Vaya lío...no se entiende nada...Ánimo!! ... Mostrar más

Espero que sea un error y te lo sulucionen...YA nos contarás...yo no tuve suerte: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/FACTUR%C3%93N-porq-no-me-han-dado-de-alta-en-FUSI%C3%93N/td-p/981234 ¿En la web sale como q estás dado de alta en fusión? Si es así es un error de facturación y no tendrás problema. Otra cosa es q te pase como a mí, q crees q ya estás dado de alta y no es así...en ese caso es una palabra contra otra y puede q no te lo devuelvan...Me refiero a los 26 euros de datos, q me imagino q con lo otro sí se han equivocado...A ver q dice el moderador!! ... Mostrar más

A ver si tienes suerte aquí...pero por si acaso no gastes pensando q estás dado de alta en FUSIÓN q luego no se te devuelve. Espera a ver en la web q estás en FUSIÓN!! Suerte ... Mostrar más

Guarda los sms con el alta. Es muy probable que no te hayan dado el alta. Por si acaso no uses 3G, q a mí no me han devuelto el dinero. http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/FACTUR%C3%93N-porq-no-me-han-dado-de-alta-en-FUSI%C3%93N/td-p/981234 Ánimo y a ver si tienes suerte. Cuéntanos si te lo solucionan!! ... Mostrar más

Solo contar que este problema NO se solucionó. yo miento según Movistar...nunca dí alta en Fusión (nunca la dieron ellos...). Ánimo con las vuestras!! ... Mostrar más