Tras varias semanas de intentar que me soluciones la velocidad wifi de mi fibra esta mañana han venido del servicio técnico para ver que ocurría. El técnico tras resetar el router con algún problema me ha comunicado que con el router que tengo núnca voy a tener todas las prestaciones y velocidad de la fibra ya que lo contraté hace tiempo, la solución para tener lo que pago (220€/mes por fibra, tv premium y cuatro móviles) es que compre el router que ahora está instalando movistar y que lo hable con el 1004. La respuesta del 1004 increible que lo pago o si quiero me de de baja y alta con lo que yo perdería el número y ellos me pondrían el nuevo y me aplicarían unas ofertas. Increible que para no perder unos 15€ que les costará el router nuevo quieran perder un cliente de 220 euros al mes. Esto parece JUEGO DE TONTOS.
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