He contratado el Trío, después de haber sido sometida a un verdadero acoso telefónico por parte de los operadores de Movistar. El 27 de diciembre vino el técnico a realizarme la instalación, como le faltaba un "multiroom" o como se llame, para que no me cobran 50€ si tenia que volver solo por eso, no me instaló nada y me generó un nuevo aviso. El día 2 se hacía efectiva mi portabilidad y desde entonces no teléfono, llamando constantemente al 1004, donde cada veme dicen una cosa distinta. Hoy me han dicho que, "Por un error interno" he perdido mi número de teléfono, que van a arreglar ese error en el plazo de una semana, pero que en ningún caso voy a poder recuperar mi número. En una semana se supone que me llamarán para ver qué quiero hacer. De momento no tengo teléfono, ni Internet y el martes 8 voy a poner la denuncia en la oficina de Consumo. Es vergonzoso el trato al cliente y la ineptitud de los operadores del 1004 ... Mostrar más