Buenos días, Esto no es lo que contraté con ustedes, pueden comprobar la grabación de voz que me grabaron al hacerla. Me indicaron claramente que el descodificador que venia incluido de manera gratuita era el desco 4k wifi. Enfatizaron mucho en lo bueno que era porque podías cambiarlo de habitación fácilmente ya que era WIFI. Por favor accedan a la grabación de la conversación telefónica del día 16 de Agosto y comprobarán que lo contratado de manera gratuita era el descodificador 4k Smart Wifi. Respecto a la devolución del desco actual, no hay ningún problema porque sigo manteniendo las cajas, como me indicó el instalador. Gracias de antemano. Saludos, Alberto
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