el pasado dia 2 de enero cancele una portabilidad que hice a vodafone, para quedarme en movistar con una contraoferta que me realizaron, y estamos a dia 8 de enero y no tengo noticias de el departamento 224472, y denuncio que no me cogen el telefono, teniendome en espera hasta 1:26 mn sin tener respuesta, ante diversas llamadas al 1004, nadie soluciona mi proble ma y se pasan la pelota unos a otros, y nadie soluciona mi problema, y en el departamento 224472 no cogen el telefono, ruego se pongan en contacto urgentemente conmigo, si no dare la baja inmediata al numero, me parece una tomadura de pelo, lo que esta haciendo movistar conmigo, con un cliente con dos lineas de movil, una de tarjeta y telefono fijo con movistar, realmente me parece una tomadura de pelo. estoy indignado. me han ofertado de contraoferta un iphone 5 y una tarifa de 4000 mn y no hay manera, asi no se trata a los clientes.
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