Buenos días. Me pongo de nuevo en contacto con vosotros para que me podáis solucionar el error en mis facturas. Solicité la fibra 100/10 con la promoción de 29.9€ al mes durante 12 meses, pero me llegó la factura del 22/11 al 17/12 con un importe de 34.58€ de la fibra, y ahora 18/12 al 17/01, de 39.9€, y no es lo correcto. En mi oferta contratada pone 29.9€ durante 12 meses. Me gustaría que me lo solucionasen para que no tenga que estar todos los meses reclamando, y recuperar el importe cobrado de más en ambas facturas (más iva aplicado). Por aquí ya me habéis solucionado algunas incidencias de manera definitiva. Gracias. Un saludo
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