Muy buenas de nuevo. Cuando publique lo anterior, habia solicitado el cambio de perfil por el 1004 pero como o no se enteran o pasan o se cachondean, pues decidi a ver si por este medio me lo solucionan. Cual fue la sorpresa, pues que hoy ya que aun disponia de la limitacion, me he vuelto a poner en contacto con el servicio tecnico y lo consulta y, sabeis cual es el resultado....pues si tienes razon lo tienes limitado a 8mb y puedes tener hasta 20 pero no hay ninguna autorizacion para quitar el perfil de 8mb, eso se solicita en el 1004. Por eso el mismo dia lo publique por aqui y ves, no me confundi por que ya me lo han hecho anteriormente primero con el mobil que me venia en la oferta, segundo con el del cambio de modulacion a adsl2+ y por tercera ya sabeis cual. Bueno pues volviendo al servicio tecnico, me dice que me abre una incidencia notificandole al tecnico upgrade linea. Ya no se que pensar, si esque ya es la segunda que me mandan a un tecnico por lo mismo y supuestamente ellos no lo pueden hacer. Como esto siga asi con el pesimo servicio, me cambio a otra y veras como le ven las orejas al lobo. Espero respuesta y ayuda para poder cambiar el perfil. Gracias con antelacion.
... Mostrar más