Hola, a finales de febrero hicimos una solicitud de cambio a Fusión de nuestra línea "ADSL hasta 10 mb" y de un móvil procedente de Orange. Nos dijeron que había que tramitar la portabilidad y que automáticamente se nos aplicaba un Fusión. Hoy llega la factura con nuestro "ADSL hasta 10 mb" y, aparte, una factura de móvil. Llamamos al 1004 y el operador nos dice que no está la Fusión realizada y que nos tramita hoy dicha Fusión, y que la factura de móvil hay que pagarla O_o Nos pasa a una segunda operadora y la llamada se corta ¬¬ ¿Soluciones? Ah, y claro, ¿la permanencia se extiende un mes más desde que hicimos el Fusión?
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