No desesperes fredok1970   Yo he tenido exactamente el mismo problema (que no llegaba a los 10 Mb) pero a traves del foro me lo ha solucionado una moderadora que se tomó interes en mi caso. Puedes consultar los post a mi hilo   A estas alturas lo que más valoramos es que alguien siquiera nos escuche y, si lo soluciona, ya es para nota.     ... Mostrar más

Acabo de llamar al 1004 y me han confirmado que estoy fusionado desde el 29 de enero (el fijo y los dos móviles)   Todo ha sido el buenhacer de la moderadora Chelo. Os recomiendo que aquellos que tengan un problema que lo abran en el foro ya que, con diferencia, es el canal al cliente que funciona en Movistar (en mi experiencia, aunque la consulta telefónica de hoy -atendida por Alicia Fernandez- ha sido de 10).   Ahora ya solo me queda que tras la primera factura fusionada, la reclamación de los importes erróneos. Ya os diré como me va; en otro hilo ya que será otra guerra.   Animos y un saludo, ... Mostrar más

Me alegro, Franjavi284, de que ya lo tengas solucionado. Voy a intentar contactar con  vhimo-movistar para que vea lo mío. Espero que en breve tambien lo tenga solventado. Gracias y un saludo ... Mostrar más