Acerca de Codes

Comercial.Global_movistar · ‎24-10-2022

Hola @Codes La disponibilidad de 180 días es en el descodificador; en dispositivos disponemos de menos almacenamiento para grabaciones y u7d por eso solo puede ver hasta 4 meses. Por otro lado, el acceso a todos los canales TV incluidos con el contrato es únicamente posible desde un televisor conectado al descodificador Movistar. En dispositivos no están disponible todos los canales por lo que no es posible acceder a una grabación de uno de los que no se pueden visualizar. Un saludo Gema

Comercial.Global_movistar · ‎16-08-2022

Hola @Codes No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo. Si persiste la incidencia, puedes volver a contactar con nosotros para que podamos ayudarte. Estaremos encantados de atenderte. Un saludo Marcela

Comercial.Global_movistar · ‎08-08-2022

Hola @Codes Hemos separado tu post para ofrecerte una atención personalizada. Actualmente hay una incidencia para activar la cuenta a través de de la app que está en vías de solución en el día de hoy; puedes probar a realizar la activación a través de la web de movistar.es con la siguiente ruta: Mis Productos/TV/En acceso a las plataformas de Tv incluidas, en DAZN pulsar en Entrar/Y crear la cuenta. Un saludo Gema

Comercial.Global_movistar · ‎31-07-2022

Hola @Codes La información facilitada es que desde mayo dispones de las grabaciones a través de Movistar Plus+ en dispositivos caducan a los 180 días, cuando antes caducaban a los 120 días. Un saludo Mónica

Comercial-movistar · ‎26-09-2019

Hola @Codes La dirección que nos indicas como correcta es la que ya nos consta en nuestros sistemas. ¿Podemos ayudarte en algo más? Saludos, Blanca.

Técnico-Movistar · ‎14-09-2019

Hola Codes, nos alegra saber que se ha resuelto tu incidencia. Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. Un saludo, Víctor

JR_S · ‎21-12-2016

Pues nada, ayer recibí la caja con la alarma. La instalé en un pis pas muy fácil, pero tengo un problema y es que no puedo ver la cámara desde el móvil ni puedo autorizar , ono se a usuarios sin mandos. por otro la app cuando voy a entrar en configuracón me da un mensaje de ID o contraseña erróneos. He abierto una incidencia y a ver si me lo solucionan. Un saludo.

SergioSGil · ‎22-01-2016

Acostumbrate, el servicio es penoso, encima ahora si te das de baja tienes que seguir pagando el alquiler del equipo

JuanL-Movistar · ‎22-01-2013

Hola Codes, Sí, Datos móviles hace referencia a lo mismo que Paquetes de datos. Un saludo.

Manu-Movistar · ‎22-01-2013

Hola @Codes!!!!! Te comento que desde que la linea se da de alta en Movistar, al hacerse efectiva la portabilidad a Fusión, se aplica la tarifa Fusión. Te paso este enlace para que consultes las dudas que te puedan surgir con este servicio. Un saludo!!!!!

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones