El 25 de Octubre de 2012, Movistar me hizo una oferta de un Samsung Galaxy Ace II y una tarifa de contrato para que no me cambiara de compañía. A día 23 de Enero de 2013 todavía estoy a la espera de que lleven a cabo lo que me ofertaron. Pese a insistentes llamadas por mi parte a la compañía y 3 reclamaciones, no hay manera de que hagan su trabajo devidamente. Me dicen que me llamarán, que lo arreglarán, que me lo enviarán,..., y en 3 meses no he recibido ni el móvil ni noticias por parte de ellos. Creo que llevo suficiente tiempo de espera y no entiendo porqué no se hacen las cosas de manera correcta, cuando yo los he tratado siempre con cortesía y de momento sin denunciar a consumidor. Espero y deseo que se arregle lo antes posible
... Mostrar más