Hola buenos días. Explico la situación: Anteriormente tenía contratado Fusión+ Fútbol, pero decidí cambiar a Fusión Inicia Infinito para reducir la factura. La cuestión es que hasta el día del cambio del plan fusión se me cobraba correctamente. Al cambiar a Fusión Inicia Infinito se me cobra, por un lado el coste de esa fusión, y por otro un cargo por Movistar+ Familiar desde el mismo día que sucedió el cambio de plan. Según indica el plan de Fusión Inicia Infinito tengo acceso a los +80 canales dentro de la tarifa fusión, sin coste adicional, tal como disfrutaba con la otra tarifa de fusión. Quedo a la espera de que conteste un comercial para pasarle los datos que necesite por mensaje privado. Gracias.
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