Buenas tardes: El miercoles pasado, dia 29 de Junio, recibi telefonicamente una oferta para evitar mi portabilidad a otra empresa. Me ofrecieron, y supongo que estara grabado, un samsung galaxy s a coste 0,19,9 euros de tarifa llamadas y 10 euros de tarifa internet, todo ello con un compromiso de 24 meses .Ademas, me daba una reduccion en la tarifa de un 50% durante un año,dandome un precio final durante un año de 14,95 euros. Como me aseguraron que en 72 horas me mandaban un bono, hoy he llamado al 224472 pera informarme. Menos mal que al agente le ha dado por recordar las condiciones, porque la tarifa de internet que me habian asignado era la de ¡¡25 euros!!. Me ha dicho, muy educadamente,eso si, que no podia hacer nada. Me gustaria poner una queja formal contra la persona que me hizo la falsa oferta y que es ultima responsable de que,tanto mi familia como yo, nos cambiemos de compañia de telefonia movil. Gustosamente les dare mis datos para canalizar la reclamacion si lo estiman conveniente, aunque solo sirva para que ustedes mejoren su servicio telefonico. Atentamente Santiago Medina
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