Acepté de muy buena gana Movistar Fusion para unificar facturas y olvidarme. Pero cual es mi sorpresa cuando hoy veo en mi extracto del banco la puñada de Movitar. Cuando acepté el servicio se me prometió (varias veces y grabado está) que la tarifa con IMPUESTOS incluidos seria de 60,37€. Para mi sorpresa hoy veo que la factura de marzo (mes completo d facturación) es de 84.10€ he tenido q mirar dos veces para creermelo. Acabo de entrar en mi factura (porque ni te la envían al correo electrónico -q está mal por cierto y no me guardan los cambios cuando intento modificar- ni en soporte papel al postal) y me entero q son 69,5036€ x cuaota de fusion y 14,5958 € a parte d impuestos. MENUDO ENGAÑO. Confío en que me devuelvan la diferencia porque desde luego no es lo que se habia acordado. Es una [¿#":(@!!!!BRRR] en toda regla. Estoy francamente decepcionada. ... Mostrar más

Buenas   Soy totalmente nueva con vosotros, ayer por fin vino el técnico a instalarme el modem.Pero hoy necesito ayuda   Funciona muy bien pero esta mañana he querido cambiar la contraseña del router (para q no m roben la WiFi) al entrar me pide la contraseña, la introduzco (la de fábrica) y me deniega el acceso. Reinicio el ruter (como pide en las instrucciones) la vuelvo a meter y otra vez denegada. Y así repetidas veces. A ver si no es la que viene en la etiqueta y estoy haciendo el [¿#":(@!!!!BRRR].    Gracias   ... Mostrar más