Hola @jferdieguez,   Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que no tienes otra consulta.   Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.   Gracias por tu participación en la Comunidad.   Saludos.   Marta L. ... Mostrar más

Gracias por la ayuda, a ver si alguien de movistar se pasa por aqui y nos responde nuestras dudas. Me parece todo bastante raro la ultima tv que salio con este servicio es de 2015, ni los modelos de de 2016 ni los de 2017 pueden usarla.     ... Mostrar más

Hola @jferdieguez:   Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.   Tu última conexión es del 07-09-2016 20:30:52, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.   Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.   Un saludo, Miguel.A-Movistar. ... Mostrar más

Cerrar el hilo cuando querais. Yo desde luego no lo acepto como solución ya que sigo sin simetria, sin fecha de cuando la tendre ni compensación economica por no tener el mismo servicio que amigos que si tienen la simetria en la misma ciudad. Por mi parte es un mal servicio por parte de movistar y buscare alternativas en otras compañias. ... Mostrar más

Hola, @a todos! Os agradecemos la aportación y os sugerimos que dejéis aquí vuestras sugerencias sobre el servicio de grabaciones, ya que el hilo está en abierto y así pueden ser tenidas en cuenta por los responsables.  Un saludo, Bea.   ... Mostrar más

Actualizada la app y ya funciona correctamente y deja escribir el mail completo..   Gracias por la rápida solución ... Mostrar más

Me hace gracia que comentes eso del clamor del barrio porque me ha pasado precisamente con imagenio fibra 100 Mbs este año... viendo partidos de futbol importantes, no recuerdo cuales la verdad con los amigos en casa y escuchar por el vecindario un griterio de goolll mientras veiamos acercarse al delantero al area en la tele..... Si esto es iptv casi me quedo con ott ... Mostrar más

Antonio.H-Movistar escribió: Hola @jecofe Primero de todo lamento la situación que me comentas en el Hilo, desconozco el porque no apare la App para descargar en tu TV, Como comenta el @TecnicoMovistarTV-Movistar  "Ha quedado pendiente la publicación de la aplicación en la serie H7000 debido a un problema reportado por Samsung en el cambio de fuente entre TDT y aplicación" por lo cual hay que esperar .   El modelo de TV que has puesto en el Hilo, ( UE55H7000SLXXC  ) si la buscamos en este Enlace (http://www.samsung.com/es/movistartvready/) no aparece , y por ese motivo mi Compañera @PilarBV-Movistar te ha comentado que de momento tu TV no es compatible .   Esperemos que la incidencia que tiene Samsung  con ese modelo lo pueda solucionar lo antes posible y así tod@s podais disfrutar del servicio. Lamento las molestias ocasionadas Saludos ; Antonio.H-Movistar         ... Mostrar más

Hola @jferdieguez    Te he solicitado el aumento de velocidad , en cuanto conste activado te desactivo el servicio de Mas Megas en el móvil  y  cuando llegues a  2 Gb de consumo la velocidad  de datos te disminuirá. Cuando te lo tramite te lo confirmo por aquí . Recuerda que cuando se realice el aumento de velocidad recibirás un sms infomándote y el cambio se producirá entre hoy  y el 31/07/15.   Saludos ... Mostrar más