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javsp · ‎29-03-2025

Gracias pero a ese mismo correo me dirgí hace días y las "soluciones" que me propusieron no valieron para nada: reincia el router, desvincula y vincula el dispositivo de nuevo... Evidentemente el origen del problema es el que expuse en mi anterior post. Un saludo.

javsp · ‎28-03-2025

Como dije en un post que escribí hace días actualmentre tengo O2 con la opción de Movistar Plus+ y me pasa eso, empiezo viéndolo bien pero a los 30 seg aprox. se ve más borroso. Antes tenía Movistar con el deco (aunque casi siempre veia Movistar Plus+ por la web) y esto no pasaba. Después de escribirles a ellos directamente y decirme un par de cosas que no han servido para nada mi conclusión es clara: están capando todas las conexiones que no son de Movistar y que no tienen el deco contratado (ojo, las que no lo tengan contratado, no las que no lo usen, como yo antes). Mientras sigan con esa política de limitar la calidad de emisión a los que ellos quieran no hay nada que hacer porque está claro que lo hacen a caso hecho (y están en su derecho). Lo que sí se debería informar a los usuarios préviamente (sobre todo a los de otras operadoras que pagan 9,99€/mes) de esta importante diferencia. Si todos esos usuarios dejaran de pagar los 9,99€/mes tal vez harían algo. Lo que pasa es que eso no pasará porque a la mayoría de clientes esto no le importa (o lo ignora directamente).

javsp · ‎21-03-2025

Gracias. Traslado mi consulta a ese correo.

javsp · ‎21-03-2025

Buenas tardes, Hace poco me pasé a O2 con la opción de Movistar Plus+. Anteriormente tenía Movistar (con su deco y tal) pero a la práctica veía la TV desde en navegador en el PC casi siempre. El caso es que juraría que la calidad de emisión era mejor cuando estaba en Movistar que en 02. Vamos, que con O2 sigo teniendo la misma velocidad de internet y sigo usando la misma red pero, a marzo del 2025 ,se nos limita la calidad de emisión, repito, en el navegador web de PC (a caso hecho, claro). ¿Alguien puede confirmarme esto?

javsp · ‎11-03-2025

G racias. Y esto qué se cobraría, en la última factura que envíe Movistar ¿no?

javsp · ‎11-03-2025

Datos enviados

javsp · ‎11-03-2025

Buenos días, Me planteo cambiar de compañía (realmente no porque sería a O2, que sigue siendo Telefónica, pero bueno). El caso es que actualmente tengo un dispositivo móvil vinculado por 0€/mes que me vence el 1/6/2025. Quisiera saber, en caso de cambiarme de compañía ya, cuánto tendría que pagar por quedarme con ese dispositivo. No creo que sea mucho porque la fecha de vencimiento está próxima pero si lo fuera esperaría hasta esa fecha, pagaría 1€ y luego ese dispositivo ya sería mío ¿no? Quedo a la espera de enviar mis datos a algún comercial para que me aclare esto.

javsp · ‎07-09-2024

Datos enviados.

javsp · ‎07-09-2024

Hola, Vale, pues si me lo podéis gestionar todo por aquí, mejor. Quedo a la espera de que me digáis los datos que necesitáis para la portabilidad.

javsp · ‎07-09-2024

Hola, Actualmente tengo miMovistar (1Gb de fibra, 2 líneas móviles y el paquete TV básico). En total pago 76,90€. Quiero saber si puedo añadir 1 línea móvil adicional por 7,90€ más (la de llamadas ilimitadas y 20 GB de internet). Sería una portabilidad desde O2, por lo que antes tendría que solicitar un cambio de titular a esa compañía supongo ¿no? ¿O al ser del mismo grupo Telefónica ya os encargáis vosotros de dicho cambio? Un saludo.

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